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Politique de cookies

Alpsbee – Date d’émission : 13.10.23

Chaque fois que vous utilisez notre site, les cookies et autres technologies de suivi peuvent être utilisés de différentes manières, par exemple pour faire fonctionner le site, analyser le trafic ou à des fins publicitaires.

Ces technologies sont soit utilisées directement par nous, soit par nos partenaires commerciaux, y compris les fournisseurs de services tiers et les annonceurs avec lesquels nous travaillons.

Les termes commençant par une majuscule définis dans les Conditions d’utilisation disponibles à l’adresse suivante [https://alpsbee.com/conditions-dutilisation/] et dans la Protection des données disponible à l’adresse suivante : [https://alpsbee.com/protection-des-donnees/] s’appliquent à cette politique de cookies.

1. DESCRIPTIF DES COOKIES

1.1 Un Cookie est une information qui s’installe automatiquement sur le disque dur de votre appareil électronique lorsque vous accédez au Site et qui est répertoriée dans la présente Politique relative aux Cookies.

1.2 Le cookie identifie de manière unique votre navigateur auprès du serveur. Les cookies permettent également de stocker des informations sur le serveur (par exemple, les préférences linguistiques, les informations techniques, les informations de clic ou de chemin, etc.) pour aider à améliorer votre expérience sur le Site et pour effectuer une analyse du Site et un examen des performances du Site.

1.3 Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies sur : www.allaboutcookies.org.

2. FINALITÉ DE LA COLLECTE DES COOKIES

2.1 Pour utiliser pleinement le Site, votre ordinateur, tablette ou téléphone portable devra accepter les Cookies. Nous utilisons des cookies pour vous offrir une meilleure expérience. Par exemple, nous utilisons les cookies des manières suivantes :

  • pour permettre la progression dans le processus d’achat afin de vous assurer une expérience fluide sur le Site ;
  • pour fournir des informations qui peuvent nous aider à comprendre ce qui vous intéresse sur notre site et ce qui ne l’est pas. Cela nous aide à vous fournir des fonctionnalités plus personnalisées et des informations plus pertinentes lors de visites ultérieures ;
  • pour enregistrer des informations telles que des aspects de votre dernière Commande, de votre dernière recherche de Services, pour accélérer les recherches ultérieures et également pour nous permettre d’adapter le Site à vos préférences ; et
  • pour mesurer l’efficacité de notre communication marketing et la façon dont les Utilisateurs utilisent Notre Site.

3. TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR LE BIAIS DE COOKIES

4.1 Nous utilisons les types de Cookies suivants :

 

  • Cookies essentiels : Certains Cookies sont essentiels pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités du Site. Les cookies essentiels nous permettent de maintenir votre compte client et de prévenir toute menace de sécurité. Ils ne sont pas utilisés pour collecter ou stocker vos données personnelles. Par exemple, les Cookies Essentiels vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées du Site.

  • Cookies statistiques : Ces cookies stockent des informations telles que le nombre de visites sur le site, les pages du site qui ont été visitées, la source de la visite, etc. Cela permet d’améliorer le fonctionnement du site et de s’assurer que vous trouvez ce que vous cherchez.

  • Cookies marketing : Le Site peut afficher des communications marketing et des publicités. Les cookies marketing sont utilisés pour personnaliser les publicités et la communication marketing que nous pouvons vous montrer afin qu’elles soient significatives pour vous.

  • Cookies fonctionnels : Ce sont les Cookies qui peuvent aider certaines fonctionnalités non essentielles du Site. Ces fonctionnalités incluent l’intégration de contenus tels que des vidéos ou le partage de contenus sur le Site sur des Sites de médias sociaux ou des applications de Tiers.

  • Cookies de préférences : Ces cookies nous aident à stocker vos paramètres et vos préférences de navigation, telles que les préférences linguistiques, afin que vous ayez une expérience meilleure et efficace lors de vos prochaines visites sur le site.

  • Cookies de ciblage : Ces Cookies enregistrent votre visite sur le Site, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre le site et toute communication marketing affichée sur celui-ci plus pertinents par rapport à vos intérêts.

4. TYPE DE COOKIES UTILISÉS

5.1 Si vous préférez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies du site, vous pouvez utiliser votre navigateur pour le faire.

5.2 Le site www.aboutcookies.org détaille en détail la gestion des Cookies sur les différents types de navigateurs.

5.3 Si vous décidez de ne pas nous autoriser à utiliser des cookies, sachez que vous ne pourrez pas utiliser le site et toutes ses fonctionnalités.

5.4 Afin de contrôler la collecte de données personnelles à des fins d’analyse via Google Analytics à partir de certains types de navigateurs, vous pouvez visiter le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. RESTRICTION ET CONSENTEMENT DES COOKIES

  1. 6.1 Nous accordons une grande importance à la protection des données. C’est pourquoi nous observons strictement les prescriptions légales de la loi fédérale sur la protection des données lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles. Nous collectons, enregistrons et traitons vos données pour l’exécution complète de votre achat (y compris d’éventuelles prestations ultérieures de garantie), pour notre service clientèle, l’administration technique et à des fins internes de marketing. Vos données personnelles sont uniquement transmises ou communiquées à des tiers si ceci est nécessaire à l’exécution du contrat ou à la facturation ou si vous y avez auparavant consenti. Dans le cadre de l’exécution de la commande, les prestataires auxquels nous avons recours (transporteurs, logisticiens, banques) reçoivent par ex. de notre part les données nécessaires à l’exécution de la commande et de la livraison. Les données ainsi transmises doivent être uniquement utilisées par nos prestataires pour l’exécution de leur tâche. Aucune autre utilisation des informations n’est autorisée et n’a lieu auprès des prestataires auxquels nous confions des tâches.

6.2 Pour votre commande, nous avons besoin de vos données exactes, notamment votre nom, votre adresse et vos coordonnées de paiement. Il nous faut également votre adresse e-mail pour pouvoir vous confirmer la réception de votre commande et communiquer avec vous. Nous l’utilisons en outre pour vous identifier (login client). C’est également à cette adresse que vous recevrez votre confirmation de commande et d’expédition.

6.3 Dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose, vos données personnelles sont effacées si vous avez fait valoir votre droit à la suppression et si les données ne sont plus nécessaires pour l’exécution des tâches pour lesquelles elles avaient été enregistrées, ou si leur enregistrement n’est pas autorisé pour de quelconques autres motifs légaux.

6. GOOGLE ANALYTICS

6.1 Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site Internet fourni par Google Inc. (« Google”). Google Analytics utilise des Cookies pour aider à analyser l’utilisation faite du Site par ses Utilisateurs. Les données des cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés en dehors de la Suisse. Google utilisera ces Données Personnelles pour évaluer votre utilisation du Site, établir des rapports sur l’activité du Site à destination de son éditeur et fournir d’autres services relatifs à l’activité du Site et à l’utilisation d’Internet. Google peut communiquer ces données à des Tiers s’il existe une obligation légale de le faire ou lorsque les Tiers traitent ces données pour le compte de Google dont notamment l’éditeur du Site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. 

6.2 Vous pouvez désactiver l’utilisation des Cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ). Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctions du Site. En utilisant le Site, vous consentez spécifiquement au Traitement de vos Données Personnelles par Google dans les conditions et pour les finalités décrites dans la présente Politique de Cookies et dans la Notice de Confidentialité.

7. CONTACT

7.1 Pour poser des questions ou faire des commentaires sur cette politique de cookies ou pour déposer une plainte concernant notre conformité aux lois applicables en matière de confidentialité, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou nous écrire à : hello@alpsbee.ch.

7.2 Nous accuserons réception et enquêterons sur toute réclamation conformément à la présente Politique relative aux cookies.